L’ATV in particolare, promuove ed assicura la tutela, sul piano informativo-preventivo, contrattuale e giudiziale-risarcitorio, dei fondamentali diritti:  

- di natura economico-patrimominale, quali il diritto alla correttezza, il diritto a poter esercitare una libera scelta tra prodotti e servizi competitivi, il diritto di essere rappresentati,  il diritto ad un equo ristoro dei danni subiti, il diritto alla tutela economica e del risparmio, il diritto alla correttezza, trasparenza ed equità nella costituzione e nello svolgimento dei rapporti contrattuali concernenti beni e servizi, con particolare riguardo ai servizi turistici;

 

- di natura informativo-divulgativa, quali il diritto ad una adeguata informazione ed una corretta pubblicità, nonchè il diritto alla promozione ed allo sviluppo dell'associazionismo libero, volontario e democratico tra i consumatori e gli utenti; 

 

- di natura sociale generale, quale il diritto alla sicurezza e qualità dei prodotti e servizi, alla tutela della salute, alla erogazione di servizi pubblici e privati secondo standard di qualità ed efficienza, con particolare riguarda ai servizi della filiera turistica e dei trasporti;